Het goed inzetten van een kwaliteitsinstrument

Het niet, of niet het juiste kwaliteitsinstrument inzetten, leidt tot suboptimale kwaliteit van zorg, onopgemerkte risico's en het onvoldoende in beeld hebben van verbeterpotentieel. Het lerend vermogen van zowel de zorgprofessional én de organisatie komt daarmee onder druk te staan. Het bepalen welk kwaliteitsinstrument of methode het meest passend is voor jouw vraag vraagt om kennis en ervaring. Voor de één is de PRI (Prospectieve risico-inventarisatie) een geschikt instrument. En de ander is meer gebaat bij het uitvoeren van een interne audit. Dit is per casus verschillend. 

Juiste data verzamelen en toepassen

Het verzamelen van nauwkeurige en betrouwbare gegevens vormt de kern van effectief gebruik van kwaliteitsinstrumenten om uiteindelijk te kunnen leren en ontwikkelen. Het kan een uitdaging zijn om zowel kwalitatieve als kwantitatieve gegevens te verzamelen. Vooral als dat administratieve last met zich meebrengt. Of als zorgprofessionals terughoudend zijn om bijvoorbeeld incidenten te melden. Het is dus belangrijk om met de verkregen informatie ook daadwerkelijk iets te doen. En aan te geven hoe kwaliteitsinstrumenten of methoden bijdragen aan een veilige zorgomgeving. Hiermee wordt het continu leren en verbeteren gewaarborgd, niemand is ooit uitgeleerd! Leren en verbeteren doen we namelijk elke dag, bewust en onbewust. Het inzetten van passende verbetermethodieken en -instrumenten helpt hier goed bij.