Vertaling landelijk beleid naar praktijk
Eenduidige communicatie tussen partijen
Ingerichte monitoringsinstrumenten
Hoe kunnen wij je helpen?
Wij zijn diverse keren betrokken geweest bij complexe stelselwijzigingen en transformatie opdrachten. Zowel in opdracht van landelijke partijen als in opdracht van regionale netwerken en/of door individuele zorgorganisaties. Onze ervaring is dat goed gecoördineerde, intensieve samenwerking tussen zorgaanbieders, financiers en landelijke partijen nodig is om (potentiële) problemen tijdig te identificeren. En om zo in gezamenlijkheid oplossingen te zoeken.
Onze werkwijze
Eenduidig beeld
Bij complexe vraagstukken kan het zijn dat de opdracht verschillende geïnterpreteerd wordt. Daarmee treedt ruis rondom de inhoud van de opdracht. Dit treedt sneller op daar waar meer stakeholders betrokken zijn. Bij deze situaties dragen wij zorg voor een eenduidig beeld van de opdracht, waardoor interpretatie verschillen voorkomen worden. Scherpe vraagstelling aan de voorkant en afbakening is daarbij essentieel.
Helder proces
Tijdens het begeleiden van landelijke trajecten, is naast de inhoud, het proces van belang. Duidelijkheid in de tijd, maar ook wat van wie verwacht wordt is essentieel. Door tijdig betrokkenen aan te haken, te informeren over de belangrijke (beslis)momenten en wat ook specifiek op welk moment verwacht wordt van hén, wordt eigenaarschap bij de betrokkenen gecreëerd. De inhoud zien wij daarbij altijd als leidend, het proces ondersteunt dit.
Continue communicatie
Onze ervaring is dat verrassingen tijdens opdrachten ten alle tijden voorkomen moeten worden. Door samenhang te genereren en de voortgang te bewaken en dit vervolgens te bespreken, ontstaat ruimte voor de verschillende betrokkenen om comfort te ervaren, zonder dat altijd het gaat zoals van te voren bedacht. Door heldere communicatie ontstaat ruimte om tijd inbreng te hebben en met elkaar te reflecteren. Op deze manier wordt toegewerkt naar gedragen uitkomsten.