Home
Zes elementen voor een succesvolle implementatie van Integraal Capaciteitsmanagement (ICM)
Integraal Capaciteitsmanagement (ICM) wordt steeds belangrijker binnen de zorg. Organisaties worden namelijk al een tijd geconfronteerd met een stijgende zorgvraag. Daarnaast ervaren organisaties moeilijkheden bij het vinden en behouden van gekwalificeerd personeel. Deze combinatie maakt dat de capaciteit steeds verder onder druk komt te staan. Deze druk wordt de komende jaren alleen maar groter. Hoe breng je zorgvraag en -aanbod in balans? Hoe houd je de zorg toegankelijk? Hoe zorg je ervoor dat medewerkers fijn kunnen werken zonder hollen of stilstaan? En hoe laat je je patiënten soepel door de gehele keten bewegen? Om onder andere deze vragen te beantwoorden, is het belangrijk dat je vooruitdenkt en als organisatie meebeweegt met ontwikkelingen die op je afkomen. Onze adviseurs hebben een document uitgewerkt waarin zes elementen zijn omschreven die je helpen om ICM te implementeren binnen jouw organisatie of om ICM een stap verder te brengen. Dit zijn ook de elementen die wij als Q-Consult Zorg hanteren als wij zorgorganisaties ondersteunen bij ICM-vraagstukken. Download dit document hieronder!
Wat wordt er verstaan onder Integraal Capaciteitsmanagement?
ICM is een manier van werken die organisaties in staat stelt om de zorgvraag en het -aanbod, zo tijdig mogelijk, optimaal en integraal op elkaar af te stemmen binnen duidelijk gedefinieerde kaders en mandaten op alle niveaus van de organisaties. Integraal Capaciteitsmanagement streeft naar toegankelijke en passende zorg in de gehele zorgketen voor de patiënt/cliënt met duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Dit resulteert in een gestroomlijnd proces voor de patiënt en waar medewerkers fijn kunnen werken zonder hollen of stilstaan.
Waar staat jouw organisatie?
Om een volgende stap te zetten, is het belangrijk om naast een startpunt inzicht te hebben in waar je organisatie nu staat. Bij Q-Consult Zorg merken we dat hierin grote verschillen bestaan in de mate van adoptie van ICM. Meestal zien we dat ziekenhuizen starten met de implementatie van ICM op de operatiekamers en op de verpleegafdelingen. Waarna de focus wordt verlegd naar de polikliniek en enkele stappen worden gezet richting ondersteunende afdelingen, zoals de afdeling radiologie. Het is aan te raden om ICM uiteindelijk op alle afdelingen toe te passen om het maximale effect te bereiken. Het is dan namelijk mogelijk om echt integraal te werken. Het volledig implementeren en integreren van ICM in de bedrijfsvoering vergt enkele jaren. Het kan soms een uitdagend proces zijn, aangezien het vaak een verandering in de werkwijze van medewerkers met zich meebrengt.
De zes elementen voor een succesvolle implementatie van ICM
Hoe zorgen we ervoor dat Integraal Capaciteitsmanagement in de gehele organisatie wordt geadopteerd?
Bij Q-Consult Zorg ondersteunen we veel zorgorganisaties bij vraagstukken rondom Integraal Capaciteitsmanagement. Dit kan bijvoorbeeld organisatiebreed zijn door de overlegstructuur onder de loep te nemen en deelnemers te trainen in hoe ze nog effectiever kunnen zijn. Of specifiek gericht op een afdeling, door daadwerkelijk alle stappen te doorlopen van een goede capaciteitsinrichting. Met de zes elementen als basis, kijken we bij welke elementen jouw organisatie nog een stap kan zetten om integraal nóg effectiever te worden.
"Met de zes elementen als basis, kijken we bij welke elementen jouw organisatie nog een stap kan zetten om integraal nóg effectiever te worden."
Kim Rietjens, Senior Adviseur
Meer weten over dit onderwerp? Bel of e-mail ons!
